Мы ценим своих заказчиков, поэтому абсолютно всегда предоставляем гарантийный бланк, как на комплектующие, так и на проделанные работы по ремонту. При заказе услуг по гарантийному случаю, мы устраним все неисправности в срочном порядке и без оплаты, а также пролонгируем срок гарантии еще на 1 год.
В большинстве случаев процент гарантийных обращений составляет всего лишь 1,9%, но иногда даже у самой качественной техники случаются сбои. Наши штатные специалисты в любое время помогут – произведут ремонтные работы оперативно и бесплатно.
При обращении по гарантии, вам всего лишь нужно позвонить в наш сервис по ремонту Alcatel и специалист колл центра выберет подходящего мастера и уточнит удобный день и место для ремонтных работ. В зависимости от вида устройства и класса поломки ремонт выполняется, как на выезде так и в ремонтной мастерской.
Все сопутствующие расходы по устранению гарантийного случая: программное обеспечение, запчасти и выезд специалиста – наш сервисный центр берет на себя. Отремонтировать устройство по гарантийному случаю можно при предъявлении гарантийных документов.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
